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    2. 深圳市遠達能源科技有限公司!

      服務直線:13825266669

      熱線電話:0755-27223199

      深圳市遠達能源科技有限公司
      • 售后服務_深圳市遠達能源科技有限公司
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      服務是企業對客戶的鄭重承諾,更是一個優秀民族品牌創領價值的靈魂。我們為您提供從售前、售中到售后全生命周期的無憂服務,將增值服務融入每個環節,全身心打造卓越服務品牌。

        售前業務咨詢:遠達科技公司的冷凍設備專家,為客戶提供最佳設備配置方案,熱線電話:13825266669;

        現場安裝、調試:技術精湛的售后服務工程師,確?,F場安裝、調試的高速度和高質量。

        技術培訓:包括現場操作人員操作培訓和公司本部為期一周的技術培訓。

        應急維修:強大的技術服務隊伍,可滿足客戶的各種應急維修,應急電話:13825266669;

        備件供應: 長年庫存的各類備件,滿足客戶備件急需。

        熱線咨詢:技術專家提供全天候技術咨詢熱線服務,咨詢熱線:0755-27223199;


      售后服務:

        凡屬于深圳市遠達冷凍機械設備有限公司所安裝的有關工程,均提供壹年的保質期。

        一、在保修期內,將提供以下的服務:

        1.按照雙方簽訂的合同內容履行工程安裝,工程驗收后,本公司技術人員會在第一個月內到現場一次,或電話定期咨詢情況。

        2.每運行半年,公司管理人員將會電話詢問設備運行情況,視雙方溝通的情況,或派有關人員巡查,或派有關人員前往保養。

        3.當發生任何故障時,有關人員接到通知后,深圳市寶安區12小時內趕到現場處理。其它珠三角區域按交通情況24小時到位。

        4.凡屬于安裝或產品質量原因產生的故障,免費維修,不收取費用。

        二、在保修期內,若設備出現非質量性故障,如屬于操作或外力引起故障,將提供以下的服務:

        1.承擔維修的工作,僅收取交通費,不收取人工費。當需要更換零部件時,僅收取零部件費用,不收維修費。

        2.如遇到不可抗力的影響,雙方另行協商。

        三、在保修期過后,提供以下的服務:

        1.雙方簽訂維修保養合同,按合同進行維修保養,費用雙方洽訂。

        2.若未及時簽訂維修保養合同,本公司免收檢查費,但需收交通費、人工費、零部件費用。


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